BNK경남은행, 전산시스템 교체로 금융서비스 '일시 중단'
BC신용카드 거래, 현금서비스는 이용 가능
2022-01-28 정우교 기자
BNK경남은행에 따르면 해당 시간 모바일뱅킹을 포함해 ATM 입출금 거래, 체크카드 거래 등 대부분의 은행 업무가 중단되며 타 금융기관을 통한 이용도 불가하다. 다만, BC신용카드 거래는 가능하고 현금서비스는 제휴 현금지급기를 이용해야 한다. 이외 고객센터를 통한 카드분실 등 사고신고 업무는 정상적으로 운영된다.
임정택 IT본부 상무는 "전산시스템 교체로 인해 고객들에게 불편을 끼쳐 송구스러운 마음이다"며 "정해진 시간 내에 신속하고 정확하게 작업을 마무리해 고객 불편이 최소화될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
이와 함께 "거래처 결제대금 등 중요한 자금결제는 사전에 대비해 미결제에 따른 불이익이 없도록 준비해 주기 바란다"면서 "전산시스템 교체를 통해 보다 나은 서비스를 제공하겠다"고 덧붙였다.