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고객의 소리 듣는다…하이투자증권, 고객패널 제도 시행

6개월간 제1기 운영…11월 16일 접수 마감 제안 제시한 모든 패널에 5만원 상품권 지급

2022-10-18     이우빈 기자
하이투자증권은 금융소비자의 권익증진과 소비자 중심의 기업문화 강화를 위해 고객패널 제안제도를 시행한다고 18일 밝혔다. 사진=하이투자증권

[토토 사이트 커뮤니티 이우빈 기자] 하이투자증권은 금융소비자의 권익증진과 소비자 중심의 기업문화 강화를 위해 고객패널 제안제도를 시행한다고 18일 밝혔다.

고객패널 제안제도는 하이투자증권이 지난 6월부터 시행하고 있는 금융소비자 보호 캠페인의 일환으로 회사의 금융상품과 서비스 등에 대한 고객의 의견을 청취한다.

제1기 고객패널은 2~30명 규모로 2022년 12월부터 6개월간 운영한다.

하이투자증권은 고객패널 참여 신청을 11월 16일까지 고객패널 전용 이메일을 통해 모집하고 하이투자증권 고객은 모두 지원 가능하다.

패널로 선정된 고객은 활동기간 내 △금융소비자 보호를 위한 의견 △금융상품개발과 신상품에 관한 의견 △제도·서비스에 관한 개선 등에 관한 사항을 자유롭게 제안하면 된다. 

하이투자증권은 제안을 제시한 모든 패널에게는 상품권 5만원을 지급하며, 우수 제안을 선정해 △30만원 모바일 상품권(1명) △모바일 상품권 20만원(2명) △모바일 상품권 10만원(2명)을 지급한다.