[편집자주] 5월 새롭게 들어설 윤석열 정부는 IT기술과 빅데이터에 기반한 ‘디지털 플랫폼 정부'를 IT정책의 핵심 목표로 발표했습니다. 특히 AI와 클라우드를 비롯한 소프트웨어의 경우, 향후 디지털 전환시대의 가장 주요한 국가 과제로 부각될 전망입니다. IT·소프트웨어 업계에선 첨단기술 중심으로 빠르게 변하고 있는 4차산업 시대에 발맞추기 위해 기존 서비스 중심에서 벗어나 IT 노하우와 역량을 기반으로 한 신사업 추진에도 집중하고 있습니다. 이에 토토 사이트 커뮤니티은 본격화되고 있는 디지털 전환시대에 발맞춘 IT·소프트웨어 기업들의 신기술 및 솔루션에 대해 알아봤습니다.
[토토 사이트 커뮤니티 신지하 기자] 더존비즈온의 올인원 비즈니스 플랫폼인 '아마란스(Amaranth) 10'은 기업 업무에 필수적인 전사적자원관리(ERP), 그룹웨어, 문서관리의 융합으로 출시된 디지털전환(DT) 솔루션이다. 그리스어로 영원히 시들지 않는 꽃이란 뜻의 '아마란스'와 디지털 숫자 1과 0을 결합한 완성의 숫자 '10'을 통해 기업의 지속가능한 성장을 완성하는 차세대 디지털 전환 솔루션이라는 의미를 담았다.
◇ 차세대 디지털전환 솔루션…"기업의 지속가능한 성장 완성"
아마란스 10은 업무에 필수로 꼽히는 ERP와 그룹웨어, 문서관리 기능을 융합해 기업의 디지털전환을 돕는다. 그동안 ERP, 그룹웨어, 커뮤니케이션, 오피스 프로그램, 문서 중앙화 등 업무용 솔루션이 하나로 융합되는 것은 기업용 애플리케이션이 지닌 오랜 과제였다. 아마란스 10은 이들을 하나의 플랫폼에 녹여내는 데 성공한 셈이다.
더존비즈온은 기업용 솔루션 분야 선도기업으로서 쌓아 온 기술력과 경험을 토대로 아마란스 10을 완성할 수 있었다. 실제로 ERP와 그룹웨어는 더존비즈온이 강력한 경쟁력을 보유한 분야다. 해당 분야 시장 선도기업으로서 오랜 기간 축적해 온 기술과 인력, 인프라, 서비스 네트워크는 물론 구축과 운영 노하우에 이르기까지 더존비즈온의 핵심 역량이 모두 아마란스 10에 고스란히 담겼다.
더존비즈온은 아마란스 10으로 얻게 되는 더존 경험(DX·DOUZONE Experience)이 곧 디지털 전환이라고 강조한다. 더존비즈온 내부의 사용자 경험(UX·User Experience)과 직원 경험(EX·Employee Experience)이 곧 고객 경험(CX·Customer Experience)이 되고 이들의 총합이 결국 성공적인 디지털 전환으로 이어진다는 설명이다.
◇ "경험하지 못했던 새 가치 창출"…기업의 핵심 업무 솔루션 융합
아마란스 10은 기업의 핵심 업무 솔루션을 융합해 지금까지 경험하지 못했던 새로운 가치를 창출할 수 있다. 단절되고 복잡하게 처리되던 업무 절차가 간결해지면서 시간과 비용 효율성을 높일 수 있다. 클라우드, 인공지능, 빅데이터 등 최신 기술이 적용돼 업무 오류가 사라지고 정확한 업무가 가능해진다. 대면 및 비대면 업무를 동시에 지원해 언제 어디서나 통합된 환경에서 업무 처리를 할 수 있다.
먼저 기업의 업무 방식과 결과가 크게 바뀐다. 업무를 위해 편리하고 빠른 정보 검색을 지원한다. 메인 화면 중심부 검색영역으로 모든 업무를 연결하고 있으며, 이와 연관 콘텐츠를 자동으로 추천해 업무 접근성과 속도를 높였다. 언제 어디서나 자유롭게 소통하고 협업할 수 있도록 편리한 의사소통을 지원하며, 프로젝트 업무와 수시 업무 관리도 가능해 상황별 업무관리가 간편하다.
ERP와 그룹웨어가 연동돼 있는 점도 특징이다. 경비청구 사용 내역이 자동으로 수집되고 간단한 입력만으로 한 번에 쉽게 처리된다. 인공지능 근태관리로 근태 상태를 자동 처리할 수 있어 주 52시간 근로제 등 사회적 이슈도 대응 가능하다. 연차휴가도 연차 사용촉진 자동알림으로 연차계획을 작성하고, 부서별로 시스템을 통해 연차계획 모니터링 및 관리가 가능하다.
이 밖에도 △개인업무부터 일정 및 근태까지 한눈에 확인하는 일정관리 기능 △문서의 작성과 공유·관리를 통한 문서 라이프 사이클 실현 △업무의 직관적인 도식화로 복잡한 업무를 한번에 확인하고 바로 처리할 수 있는 비즈니스 플래너 제공 △연관된 결재문서 현황을 대시보드를 활용해 한눈에 파악하는 등 다양한 기능을 지원한다.
◇ 4차 산업혁명 시대 전 산업분야 동반성장 모색
더존비즈온은 4차 산업혁명 시대가 요구하는 디지털전환 이슈, 코로나19가 앞당긴 비대면 업무 환경 등 기업과 비즈니스를 둘러싼 급격한 환경 변화에 가장 잘 대응하는 곳으로 평가받는다. 이를 차세대 비즈니스 플랫폼인 아마란스 10에 담아 시장에 공급하면 개별 기업의 경쟁력 강화는 물론 전 산업분야의 동반성장도 가능해질 것으로 더존비즈온은 기대하고 있다.
아마란스 10은 서비스 출시 전부터 공공기관, 병원, 중견 중소기업 등 다양한 산업 분야에서 큰 관심을 받으며 사전계약을 체결했다. 또한 육군본부와의 계약을 성사시키며 기업용 솔루션이 반드시 갖춰야 할 강력한 보안성도 입증해 냈다는 평가를 받았다. 앞으로 더존비즈온은 아마란스 10 신규 고객 확보는 물론 기존고객을 대상으로도 본격적인 공급에 나설 계획이다.
서비스 출시 후에도 비즈니스 융합을 통해 고객 편의 기능을 강화하고 있다. 신한은행과 함께 비대면 기업통장, 기업 맞춤형 금융상품을 선보였으며, SK텔레콤과 협력해 고품질 화상회의 서비스를 제공하는 등 비즈니스 모델 확대를 위한 방안을 지속 모색하고 있다.
아마란스 10은 넥스트 ERP와 포스트 그룹웨어가 만나 이뤄진 완전한 차세대 기업 비즈니스 포털을 표방한다. 기술, 솔루션, 디바이스의 융합을 통해 업무 효율성을 확보하고, 단절된 업무 프로세스를 연결해 처리 속도를 높이며, 하나의 시스템 내에서 기업의 자원 데이터를 공유해 사용자 편의성을 향상시킨다. 이를 통해 기업은 생산성과 업무 효율성을 획기적으로 혁신하고 지속가능한 성장을 이룰 수 있다는 게 더존비즈온의 설명이다.
지용구 더존비즈온 솔루션사업부문 대표는 "아마란스 10은 더존비즈온이 가진 핵심 역량을 집대성한 완전히 새로운 개념의 비즈니스 플랫폼으로 기업용 솔루션의 혁신 아이콘이 될 것"이라며 "이를 통해 기업의 경쟁력 강화는 물론 이들의 디지털전환을 도와 전 산업분야의 동반성장도 가능할 것으로 기대한다"고 말했다.