[데일리한국 박현영 기자] 재규어 랜드로버 코리아는 기존 재규어 랜드로버 케어 서비스에서 혜택의 폭이 더욱 넓어진 ‘플래티넘 케어’ 서비스 프로그램을 출시하며 고객 서비스 강화에 나선다고 1일 밝혔다.

이날부터 전 차종 구매 고객은 플래티넘 케어 서비스 프로그램에 가입할 수 있다. 이에 차량 출고와 동시에 기본적으로 제공되는 재규어 랜드로버 케어와 더불어 업그레이드된 플래티넘 케어 서비스도 받을 수 있다. 해당 프로그램은 가입시 차량 구매 후 5년간 최소의 비용으로 차량의 상태를 최상으로 관리할 수 있다는 이점이 있다.

플래티넘 서비스는 기존 보증 기간 3년 또는 10만㎞에서 5년 또는 20만㎞로 보증 기간을 연장해주며 필요 소모품을 교체해주는 5년 서비스 플랜을 함께 제공한다.

아울러 △긴급출동 △사고수리 자기부담금 지원 프로그램 △원격으로 차량의 시스템을 최신으로 업데이트 해주는 SOTA를 포함한 원격지에서 차량을 제어하는 커넥티드 서비스 등을 기존 3년에서 5년으로 연장해 제공한다. 또 5년간 차량 정기 점검 시 픽업&딜리버리 서비스를 제공함으로써 고객들의 불편을 최소화할 수 있도록 했다.

로빈 콜건 재규어 랜드로버 코리아 대표는 “재규어 랜드로버를 선택한 고객들이 더욱 오랜 기간동안 안심하고 차량을 운행하며 고품격 서비스를 받을 수 있도록 플래티넘 케어 서비스를 도입하게 됐다”며 “재규어 랜드로버는 앞으로도 고객들에게 더 큰 혜택을 제공하고 만족할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.