[데일리한국 홍정표 기자] 배달의민족 운영사 우아한형제들은 구성원들의 다양한 아이디어를 발굴 및 지원하기 위해 사내 해커톤 ‘우아톤 2023’을 지난 13일부터 이틀간 송파구 소재 우아한형제들 오피스에서 진행했다고 17일 밝혔다.
올해로 4회째인 우아톤은 아이디어 경연 차원에서 마무리된 이전 사내 해커톤과 달리 선정된 프로젝트를 실제 배민 서비스에 적용할 계획이다.
‘배민 서비스에 접목하는 생성 AI 서비스 개발’을 주제로 진행된 이번 우아톤 2023에는 우아한형제들 직원 총 109명(23개 팀)이 참여했다.
첫날 각 팀들은 사전 신청 시 제출한 아이디어를 기반으로 실제 구현 가능한 프로토타입의 서비스를 만들고 다음날인 14일에는 각 팀별로 완성한 프로젝트에 대한 발표를 진행했다.
이번 우아톤에서는 프로젝트 결과물들에 대한 심사 및 검토를 거쳐 실제 배민 서비스에 적용할 예정인 만큼, 서비스 개발 조건으로 △고객경험 혁신 △운영 효율화 △생산성 개선 (3가지 중 1개 이상 해당)이 제시됐다.
실제 발표회에서는 배민 서비스를 이용하는 고객, 업주 뿐만 아니라 서비스를 운영하는 사내 개발 및 사업부서의 업무 효율성을 높이기 위한 프로젝트들도 소개됐다.
이외에도 △배민 리뷰 요약 키워드 및 통계 제공 △기분에 따른 메뉴 추천 △주문 내역 활용한 레시피 추천 △주문 데이터 기반 배달 MBTI 생성 등 기발한 여러 아이디어들이 돋보였다.
한편, 이번 사내 해커톤 행사는 마이크로소프트(MS)에서 제공하는 클라우드 기반 언어모델인 ‘애저 오픈AI(Azure OpenAI) 서비스’ 환경에서 진행됐으며, 이를 위해 마이크로소프트는 참여자들에게 관련 사전 교육 및 현장 지원을 제공했다.
송재하 우아한형제들 CTO는 “우아한형제들은 우아톤을 포함해 직군에 상관없이 다양한 구성원들이 서비스 개발에 참여할 수 있는 여러 채널과 프로그램을 운영하고 있다”면서 “앞으로도 창의적인 아이디어와 열정을 가진 사내 인재들이 마음껏 이를 펼칠 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다.