당근마켓은 올해 들어 지역 상점이 운영하는 ‘비즈프로필’을 이용한 횟수가 2억 건을 돌파했다고 27일 밝혔다.

이용자 수는 1300만명이었다. 이들 중 600만명은 평균적으로 한 달에 1번 이상 비즈프로필을 통해 34만 건의 동네가게 소식을 살펴보고 있는 것으로 나타났다.

비즈프로필은 중소상공인들이 인근 주민들에게 가게를 알리고 소통할 수 있는 채널이다. 가게 소개, 상점 위치, 영업시간, 연락처, 진행 중인 행사 등을 등록하면 지역 주민에게 노출되지만 비용은 무료다. 전화 문의, 채팅, 댓글 등 실시간 고객 관리도 가능하다.

비즈프로필을 운영하는 동네가게 수도 빠르게 늘고 있다. 지난 2월 서비스 오픈 후 비즈프로필을 이용하는 동네 가게 수는 40만 개가 넘었다.

특히 비즈프로필 채팅 기능을 손님 문의 창구로 활용하는 가게는 15만 곳으로, 지금까지 열린 고객 문의 채팅 수만 336만 건 이상에 달한다.

김은지 당근마켓 비즈프로필팀 팀장은 “비즈프로필이 벌써 2억 건 이상의 의미 있는 연결을 만들어 냈다”며 “앞으로 소상공인과 지역 주민 간의 소통을 강화하고, 동네 상권의 새로운 가치를 재발견할 수 있는 선순환의 생태계를 만들어 나갈 것”이라고 말했다.

한편 당근마켓의 전체 가입자 수는 현재 2200만 명, 월간 활성 이용자 수(MAU)는 1600만명이다.