[데일리한국 홍정표 기자] 한진이 한진택배 30주년을 맞아 '수송보국(輸送報國)'의 창업이념을 바탕으로 생활물류 혁신에 나선다.
16일 한진에 따르면 올해는 대한민국 택배산업 30년이 되는 해이자 국내 최초 택배서비스를 선보인 한진택배가 30주년을 맞는 해다.
한진은 국내 최초 컨테이너운송, 연안해송, 민자부두 운영, 해외 항만하역 사업 진출 등 도전과 혁신의 DNA를 통해 1992년 ‘택배’를 신사업으로 전개하며 대한민국 생활물류의 혁신을 이끌어왔다.
또 택배종가로서 이커머스에 최적화된 서비스를 제공하며 국내 유통·물류 시장의 성장에 기여해왔다.
한진은 1988년부터 택배사업 진출을 위해 신규 사업 계획팀을 구성하고 1991년 12월 소화물 일관 운송 허가 제1호 취득했다. 이후 1992년 6월 16일 ‘파발마’란 브랜드로 당시로서는 새로운 개념의 획기적인 서비스인 택배를 국내 최초로 선보였다.
국내 택배산업은 2000년대 이후 TV 홈쇼핑과 전자상거래 등 신유통 채널에 힘입어 매년 두 자릿수 성장을 이어오며, 국민 1인당 연 70회에 달하는 이용횟수를 기록하는 등 국민생활 밀착형 서비스로 자리매김했다.
한진은 국내 택배산업 발전과 궤를 같이하며, 택배사업 초창기부터 골프택배, 스키택배, 김치택배 등의 특화서비스를 운영해왔다. 2003년에는 단기 수익보다는 시장의 성장을 이끌기 위해 업계 최초 당일택배 서비스를 오픈했다.
앞으로도 한진은 택배종가로서 생활물류 혁신을 이끌며 미래 생활택배 시장을 선도한다는 계획이다.
택배 시장 점유율 20% 달성을 위해 대전 스마트 메가 허브를 비롯해 택배시스템 모더나이제이션 등 IT 시스템 기반 운영 역량 강화와 택배 인프라의 효율적인 활용을 통해 수익성과 운영효율성을 극대화한다.
또한 다양한 이커머스 고객의 니즈에 적극적으로 대응하기 위해 라스트마일과 콜드체인 확대 및 수도권 내 풀필먼트 거점을 확보해 서비스 역량을 강화할 계획이다.
이와 함께 자동화시설 투자 확대, 헬스케어 솔루션 및 전동대차 개발, 시즌 선물 지급 등 택배종사자와의 상생을 위한 노력도 지속해 나간다는 방침이다.
한진 관계자는 “수송보국의 창업이념과 한진이 보유한 도전과 혁신의 DNA를 기반으로 앞으로도 고객 중심의 성장 모멘텀을 확보해 고객에게 차별화된 가치와 새로운 디지털 경험을 제공하는데 전력을 다할 것”이라고 말했다.