[데일리한국 정우교 기자] 하나은행은 고객 편의성 증대, 종합금융 플랫폼 고도화를 위해 하나원큐 서비스 개편을 실시했다고 10일 밝혔다.

이번 개편은 지난 1년간 청취한 고객의 의견, 제안이 적극 반영됐다. 새롭게 바뀐 하나원큐에는 △한 눈에 원하는 메뉴를 찾을 수 있는 홈 화면 △맞춤형 금융 상품을 제안하는 상품몰 △애니메이션을 활용한 직관적 상품 설명과 가입 절차 적용 등을 구현했다. 

특히, 고객 중심으로 상품몰을 재구성해 고객이 필요한 금융 상품을 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 한다. 또 △고객별 보유 쿠폰 △우대금리 조건 충족 여부 △상품 가입 진행사항 등 초 개인화된 정보도 함께 제공한다.

하나은행은 이번 개편을 기념해 MZ세대에 특화된 신상품 '머니박스 통장'을 선보였다. 하나원큐 전용 상품인 ‘머니박스 통장’은 기존에 없던 ‘통장 나누기’ 기능을 더해 △하루만 맡겨도 최대 연 3.0% 금리를 제공하는 '파킹 공간' △현명한 소비를 돕는 '소비 공간' △소액으로 시작하는 재테크 '챌린지 공간' 등을 설정함으로써 하나의 통장을 용도별로 나눠 쓸 수 있다. 

김소정 하나은행 디지털경험본부 부행장은 "오랜 기간 고객의 입장에서 철저히 고객을 위해 고민한 결과 새로운 '하나원큐'와 신상품 '머니박스 통장'을 선보일 수 있었다"라며 "앞으로도 다양한 자산관리 콘텐츠 경험을 선호하는 MZ세대는 물론 디지털 취약계층의 이용 편의성까지 고려한 디지털 혁신을 지속하겠다"라고 했다. 

한편 하나은행 모바일 앱 하나원큐는 지속적 서비스 개선을 통한 사용자 편의성 증대 노력을 바탕으로 지난달 한국광고학회 주관 2022 올해의 브랜드 상을 수상한바 있다.