[데일리한국 최동수 기자] KB국민카드가 혁신적인 고객 경험을 제공하기 위해 KB Pay에 양질의 쇼핑·여행 상품과 서비스를 제공하는 ‘라이프’ 탭을 오픈했다고 31일 밝혔다.

이번에 선보인 ‘라이프’탭을 통해 KB Pay 하나의 플랫폼에서 기존 KB국민카드가 운영중인 종합 쇼핑몰 ‘국카몰’과 여행 쇼핑몰 ‘라이프샵’을 별도의 로그인 없이 모두 이용할 수 있게 됐다.

차별화된 다양한 콘텐츠 추가, 빠른 속도와 결제 프로세스 축소로 서비스 편의성이 증대되고, 여행 관련 원스톱 서비스와 수수료 면제 등 다양한 혜택을 통해 만족도 높은 고객 경험을 제공하게 된다.

라이프 탭의 쇼핑 서비스는 ▲직접 상품을 소싱해 경쟁력 있는 가격의 특가 행사 ‘국민특가’ ‘Live쇼핑’ ▲예매가 어려운 공연 티켓, 스타 애장품 등 희귀한 상품을 한정 수량 제공하는 ‘위시템’ ▲오후에 주문하고 아침에 신선식품을 배송받는 ‘새벽배송’ 서비스가 제공된다. 보유한 포인트리나 제휴사 포인트를 포인트리로 전환해 상품 구매 시 100% 사용이 가능하다.

여행 서비스는 항공·렌터카·숙박 외 ▲제주맛집, 카페패스 등 KB Pay 전용 특화 콘텐츠 ▲AI 기반 여행일정 추천서비스 ▲추천 여행지 콘텐츠 등이 제공되며, 여행 상품 예약 시 여행사 취급수수료(발권, 환불, 상담 등) 면제, 렌터카(일부 상품 제외) 예약 시 72시간 전 취소 수수료 면제, 제주도 항공 지연시 렌터카 미사용 금액 환불 등의 혜택도 제공된다.

오픈 일정에 맞춰 다양한 이벤트가 진행된다. 여행 관련 이벤트는 다음달 1일부터 말일까지 ▲국제선 전 노선 7% 할인 혜택(최대 10만원), 국내선은 행사 조건에 따라 최대 8% 캐시백 또는 청구 할인 ▲국내외 숙박 예약 시 10%(해외 숙박 최대 5만원, 국내 숙박 최대 3만원) 즉시 할인 ▲국제선 항공권 구매 고객에게는 10%(최대 5만원) 추가 할인 ▲제주도 렌터카를 결제하면 최대 12% 즉시 할인 혜택이 제공된다.

쇼핑 관련 이벤트는 8월 초부터 순차적으로 진행되며 ▲쇼핑 오픈 축하 댓글 이벤트에 참여한 고객 중 1000명을 추첨해 베스킨라빈스 모바일 쿠폰 제공 ▲KB Pay 쇼핑 서비스 이용한 고객을 대상으로 골드바, 인천 파라다이스 호텔 숙박권 등 경품 제공 ▲쇼핑 핵심 서비스(국민특가, 위시템, Live쇼핑, 새벽배송)를 이용한 고객을 대상으로 주차별 릴레이 경품(오페라의 유령 티켓, 스타벅스 모바일 쿠폰 1000매 등) 제공 이벤트가 운영된다.

KB국민카드 관계자는 “KB Pay는 원 플랫폼 구축 이후 6월말 1000만 가입자를 돌파한데 이어 이번 라이프 탭 오픈으로 가입자 확대 및 MAU 증대가 기대된다”며 “라이프 서비스는 10월말 2차 오픈을 통해 선물하기, 구독서비스, 공동구매 등 다양한 쇼핑 기능과 여행일정 만들기, 해외 패키지, 현지투어 등 확장된 여행 콘텐츠를 추가로 선보일 예정”이라고 말했다.