[데일리한국 안효문 기자] 기아는 인증 중고차 구매자를 위한 프리미엄 토탈케어 서비스 ‘리멤버스’를 출시했다고 6일 밝혔다.

차량 출고부터 사후 관리까지 인증 중고차 고객에게 체계적인 서비스를 지원하는 것이 특징이다.

출고 시 외관 보호를 위한 프리미엄 코팅 서비스, 200개 검사 항목 품질 인증서, 셀프 세차 키트(세차 샴푸, 유리세정제, 실내클리너, 휠크리너, 타이어 광택제, 외부광택 왁스 등 6종)를 제공한다. 셀프 세차 키트는 자동차 내·외장 관리 브랜드 소낙스(SONAX) 제품이다. 

사후관리 서비스도 폭넓게 지원한다. 보증 기간은 최대 1년/2만㎞까지 연장한다. 애플리케이션 기반 ‘기아 커넥트’도 1년간 무상 제공한다. 차량 원격제어, 길 안내, 디지털 키 등 첨단 커넥티드 카 기능을 중고차 고객도 이용할 수 있다.

이밖에 최대 10만원 상당의 ‘기아 멤버스’ 포인트, 전문 상담사의 기아멤버스 및 리멤버스 혜택 안내 서비스, 국내 85개 소낙스 카케어 지점에서 이용 가능한 세차 서비스(나이스케어) 쿠폰 등을 지원한다.

기아 관계자는 “인증 중고차 고객도 기아의 소중한 가족이라는 생각으로 신차 고객과 동일한 수준의 혜택을 제공하고자 노력하고 있다”며 “앞으로도 중고차 구매 후 겪을 수 있는 불안감을 해소하고, 새로운 고객 경험을 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.