[데일리한국 김소미 기자] '항공잇슈'는 하늘길을 따라 세계를 누비는 독자들에게 항공 소식을 소개하는 자리입니다. 오늘날 항공 서비스는 가격 경쟁력뿐 아니라 서비스 품질, 환경적 책임 등 다양한 가치를 고려해야 합니다. 이에 항공사 최신 이슈와 고객 혜택을 발 빠르게 전달해 합리적이고 현명한 선택을 돕고자 합니다.

◇아시아나항공, 폐유니폼 업사이클링 제품 선봬

아시아나항공은 폐유니폼을 활용한 다양한 신규 제품들을 출시했다고 6일 밝혔다.

연간 약 3만 벌의 폐기되는 승무원 유니폼을 업사이클링해 친환경 제품 12종을 선보였다. 헤어 액세서리 4종, 가죽 굿즈 4종, 가방 2종, 신발, 파우치 등을 9일부터 모어댄 브랜드인 '컨티뉴' 공식 홈페이지에서 판매한다.

경기도 산하 공공기관인 경기도사회적경제원에서 주관하는 2024년 사회환경문제해결 지원사업에 협력기관으로 참여, 업사이클링 패션기업 모어댄과 협업을 통해 이뤄졌다.

아시아나항공 관계자는 "사회적 기업 모어댄과의 협업을 통해 환경 보호와 대·중·소기업 상생을 도모하고, 폐유니폼 재활용으로 자원 선순환에 기여했다"며 "앞으로도 지속적인 업사이클링을 통해 자원 선순환 구조를 확립하고, 기후변화 대응에 동참하는 ESG 경영 실천을 더욱 강화하겠다"고 말했다.

◇대한항공 '美 글로벌 트래블러' 기내 서비스 등 2관왕

대한항공은 세계적인 여행전문지 글로벌 트래블러가 주관하는 '2024 글로벌 트래블러 테스티드 어워즈'에서 2관왕에 올랐다고 6일 밝혔다.

글로벌 트래블러는 2004년 창간한 미주 지역 항공·여행 전문 월간지다. 매년 온·오프라인 구독자를 대상으로 설문조사를 실시해 각 분야별 항공사 순위를 발표한다.

대한항공은 최고의 기내 서비스, 최고의 상용고객 우대 공제 제도 등 2개 부문 1위에 선정됐다. 특히 상용고객 우대 공제 제도는 2년 연속 1위에 이름을 올렸다.

친절하고 전문적인 서비스는 물론 다양한 기내식 옵션 등 고객들에게 편안하고 만족도 높은 여행을 제공했다는 점에서 높은 평가를 받았다는 게 회사측 설명이다. 

최근 샌드위치와 핫포켓 등 간식 메뉴를 보강하고, 채식 인구가 늘어나는 추세를 반영해 전통 한식에 기반한 비건 메뉴를 선보인 바 있다. 사전 주문 서비스로 채식과 글루텐 제한식, 유아식 등 세심하게 구분된 특별 기내식을 제공하고 있다. 승객들의 취향을 고려해 영화와 텔레비전 프로그램, 음악 등 기내 엔터테인먼트 프로그램을 다양화한 것도 소비자들이 높게 평가한 요소다.

대한항공 상용고객 우대 제도 스카이패스(SKYPASS)는 고객들의 항공권 사용 실적 등에 따라 마일리지를 적립하는 것은 물론, 적립된 마일리지를 사용할 수 있는 다양한 서비스를 제공하고 있다. 대한항공은 마일리지로 우선 발권할 수 있는 김포~제주 노선 특별기를 6차례 띄울 계획이다. 

또 항공권 금액 일부를 마일리지로 결제하는 캐시 앤 마일즈, 보너스 항공권 구매 고객을 대상으로 공제 마일리지 할인을 받을 수 있는 보너스 핫픽 등을 상시 운영해 고객 편의를 높이고 있다. 항공여행 외 분야에서 마일리지를 쓸 수 있도록 타사와의 제휴도 강화하고 있다.

◇티웨이항공, 유럽 항공권 특가 프로모션 실시

티웨이항공은 내년 1월1일까지 유럽 항공권 특가 프로모션을 진행한다고 6일 밝혔다.

티웨이항공이 진행하는 금번 '유럽 항공권 특가' 프로모션은 파리, 로마, 바르셀로나, 프랑크푸르트 4개 노선을 대상으로 티웨이항공 홈페이지와 모바일 앱(웹)에서 진행된다.

먼저 유럽 파리, 로마, 바르셀로나, 프랑크푸르트 노선 예약 시, '유럽여행'을 입력하면 최대 10% 할인 받을 수 있는 할인코드 이벤트를 진행한다. 할인코드를 이용한 할인율은 노선별로 상이하며, 편도 항공권과 왕복 항공권 예매 시 모두 적용 가능하다. 

또한 할인코드와 함께 결제 금액별 사용 가능한 5만원 및 10만원 할인 쿠폰을 제공한다. 할인 쿠폰은 내년 1월1일까지 사용 가능하다. 쿠폰을 이용한 탑승 가능 기간은 일부 기간을 제외한 내년 10월25일까지다.