고객 맛집추천 IN카페이먼트 앱 이벤트’ 진행 결과, 총 43곳 신규 매장 등록
[데일리한국 박현영 기자] 르노코리아자동차는 적극적인 고객 소통 및 소규모 상권과 거래를 늘리기 위해 인카페이먼트 가맹점 확대에 박차를 가한다고 24일 밝혔다.
인카페이먼트 서비스는 맛집 메뉴는 물론, 주유 서비스와 편의점 상품 등을 차량 안에서 주문부터 수령까지 모두 진행할 수 있는 새로운 개념의 간편 결제 시스템이다. 현재 XM3, SM6, 르노 캡처, 르노 조에 등 르노코리아의 이지 커넥트(Easy Connect) 시스템이 장착된 차량들에서 이용 가능하다.
앞서 르노코리아는 지난 1월 10일부터 2월 28일까지 MY르노코리아 앱 고객 대상 인카페이먼트에 대한 적극적인 참여 유도 및 혜택을 제공하기 위해 ‘내 추천 맛집을 인카페이먼트로 즐기자’라는 주제 아래 앱 이벤트를 진행한 바 있다.
이벤트는 고객이 직접 추천한 매장을 적용, 고객 의견을 적극적으로 수용했으며, 소규모 상권과 거래를 확대하기 위한 르노코리아의 지속가능한 ESG 경영철학도 담았다.
이벤트 진행 결과, 총 500여 건의 신규 맛집 등록 요청이 있었다. 이중 내부 심사를 통해 최종 43곳의 신규 매장을 인카페이먼트에서 사용할 수 있도록 등록 완료했다. 신규로 등록된 서울 및 경기 지역의 43개 매장은 3월부터 이용 가능하다.
르노코리아는 인기 있는 프렌차이즈 업체들과의 협의도 지속적으로 진행중에 있다. 4월 중 롯데리아 일부 매장에서 인카페이먼트 이용이 가능할 예정이다.
김태준 르노코리아 영업마케팅본부장은 “올 해 지속적으로 고객 소통을 통해 고객 니즈가 높은 매장을 우선으로 인카페이먼트 가맹점을 확장해 갈 계획”이라고 말했다.