[데일리한국 장정우 기자] KT가 ‘AI(인공지능) 원팀’·‘광화문 원팀’에 이어 안심할 수 있는 지속가능한 디지털 세상을 위해 ‘디지털 시민 원팀’을 출범한다.

KT는 7일 자사를 포함한 22개 기업과 전문기관이 함께하는 디지털 시민 원팀의 출범식을 개최했다고 밝혔다.

디지털 시민 원팀은 KT를 비롯, 구글코리아·인텔 코리아와 같은 디지털 기업외에도 교육·금융·법무 등 다양한 분야의 기업이 참여하며 △올바른 디지털 활용 문화 확산 △안전한 디지털 환경 조성 △피해자 일상회복 지원 등 3가지 목표를 정해 활동한다.

김무성 KT ESG경영 추진실장은 “코로나19 이후 디지털 전환으로 인해 모든 것이 간편해졌지만 디지털 부작용도 심각해진 상황이고, 성숙하고 건강한 디지털 시민의식이 부족한 것도 사실”이라며 “디지코(DIGICO)를 표방하는 KT는 지속가능한 성장과 함께 기업의 사회적 책임이 범사회적으로 필요하다고 생각해 다른 기관에게도 관련 내용을 제안했고 21개 기관이 동참하게 됐다”고 밝혔다.

디지털 시민 원팀은 목표 달성을 위해 △교육 △기술·연구 △피해지원 등 3개 분과로 나눠 협의체를 구성해 운영된다.

각 분과별 활동 계획을 살펴보면, 먼저 교육 분야에서 이화여대와 서울교대·서울시 및 경기도 교육청이 협력해 디지털 활용 교육에 나선다. 교육에 대한 흥미를 높이기 위해 AI 스피커를 활용하는 등 맞춤형 콘텐츠를 제작하고 학생외에도 성인이나 학부모까지 교육대상을 확대할 계획이다.

기술·연구 분과에서는 보이스 피싱이나 허위 정보·악성 댓글 등 디지털 부작용 해소를 위해 AI·빅데이터·클라우드와 같은 기술을 활용할 예정이다. 지난달에는 디지털 시민 원팀이 모여 디지털 부작용 사전 탐지기술에 대해 논의하기도 했다.

피해지원 분과에서는 국내 로펌과 의료계가 참여해 디지털 부작용 피해자를 위한 법률상담과 소송·심리상담을 지원하며 관련 법·제도 개선 추진 등의 활동을 진행할 예정이다. 특히 기부금도 조성해 피해자를 직접 지원할 수 있는 방안도 모색할 계획이다.

김무성 실장은 “디지털 시민 원팀의 로드맵은 단계적으로 추진하고자 한다”며 “올해는 원팀을 출범하고 내년에는 시범운영 단계로 교육 콘텐츠부터 제작하고 운영·보완할 것”이라고 밝혔다.