[토토 사이트 커뮤니티 안희민 기자] SRT 운영사 에스알(대표 이종국, 이하 SR)은 예약 SRT 승차권 결제기간을 단축시켜 실수요고객의 이용편익을 높일 예정이다.

SR은 오는 12일부터 앱으로 예약한 SRT 승차권 결제기한을 예약 후 20분 내에서 10분 내로 단축한다고 3일 밝혔다. 

에스알에 따르면 최근 승차권 예매 시 평균 결제 소요시간이 2분이다. 이는 간편결제 확대, 자주 쓰는 카드 등록 등으로 인해 결제과정이 간소화된 데에 따른 것이다. 

결제기한이 절반으로 줄면 짧은 구간을 이용하며 좌석확보용으로 승차권 예약만하고 결제를 미루는 얌체행위가 줄어들 전망이다. 

이와 함께 예약한 SRT 승차권의 경우 출발시간이 지나도 결제 않으면 예약내역이 자동으로 취소되며 향후 출발시간이 임박한 열차는 결제기한을 10분보다 더 줄이는 방안이 연구 중이다.

이종국 대표는 “앞으로 다양한 데이터 분석으로 고객의 이용편의를 높일 수 있도록 제도와 서비스를 지속적으로 개선할 것”이라고 말했다.