“새로운 기준 내세워 보험금 지급 거절해 가입자들에게 손해 입히고 있어”
[데일리한국 박재찬 기자] 백내장 수술 관련 심사기준을 강화해 보험금 지급을 거절한 보험사 10곳을 상대로 300여명의 실손보험 가입자가 공동소송을 제기했다.
23일 실손보험 소비자권리찾기 시민연대는 백내장 수술 관련 심사기준 강화로 보험금 지급을 거절한 보험사 10곳을 상대로 공동소송을 제기했다.
공동소송인단에는 300여명의 실손보험 가입자가 참여했으며, 현재 2차 공동소송을 위한 소장 접수를 준비 중이라고 시민연대는 전했다.
시민연대는 “작년까지 대부분 보험사가 백내장 단계와 관계없이 수술 이후 실손보험금을 지급했지만, 올해부턴 수정체 혼탁도가 4~5등급 이상이 아닌 경우 보험금을 지급하지 않고 있다”고 설명했다.
실손보험 전체 지급보험금 중 백내장 수술비가 차지하는 비중이 높아지자 의료자문 동의 및 세극등현미경 검사지 제출 등 약관에 없는 자체적인 보험금 지급 심사를 일방적으로 강화한 것이라고 시민연대는 지적했다.
공동소송을 진행 중인 김은정 변호사는 “수정체 혼탁도가 일정 수준에 이르지 않는다는 이유로 보험금 지급을 거절하는 것은 부당하다”며 “보험사는 새로운 기준을 내세워 보험금 지급을 일관되게 거절해 가입자들에게 손해를 입히고 있는 것”이라고 말했다.
정경인 시민연대 대표는 “대부분의 보험 가입자들은 보험약관에 대해 명확하게 인지하지 못해 손해를 보는 경우가 많다”며 “보험금 지급에 대한 정당한 권리를 찾을 수 있도록 최선의 노력을 다할 것”이라고 말했다.
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박재찬 기자
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