‘자동차365’ 통한 신고 체계 마련
[데일리한국 안희민 기자] 자동차 종합정보 서비스 사이트인 ‘자동차365’가 중고차 허위매물을 신고할 수 있는 유용한 창구로 활용되고 있다.
TS 교통안전공단(이사장 권용복)은 자동차 365의 높은 활용도에 관해 27일 설명하며 소비자의 이용을 촉구했다.
중고차 허위매물 신고센터는 소비자가 직접 허위매물·미끼매물을 신고할 수 있는 전자민원 신고 창구로 자동차 365에 접속해 중고차 허위매물과 피해사실을 신고할 수 있다.
기존엔 중고차 허위매물 신고를 위한 전용 신고 창구가 마련돼 있지 않아 소비자가 사기 피해를 당해도 신고하기에 어려움이 있으나 앞으론 자동차 365로 신고 채널을 일원화해 다양한 경로로 유통되는 중고차 허위매물·미끼매물을 소비자가 직접 신속하게 신고할 수 있게 됐다.
또 신고 내용은 해당 업체가 소속된 관할관청으로 바로 접수돼 민원인이 신고 즉시 관할관청에서 신고 접수와 처리 현황을 확인할 수 있도록 시스템을 개선했다.
권용복 이사장은 “중고차 허위매물 신고센터를 통해 소비자가 허위매물·미끼매물로 인한 강매, 사기 피해를 보는 일을 최소화해 투명한 중고차 시장을 만드는데 큰 기여를 할 것”이라고 말했다.
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안희민 기자
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